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V I E L E N D A N K !!
7 Bausteine zum Kundenmagneten – effektiv mehr Kunden gewinnen mit deiner Website
Kunden gewinnen mit deiner Webseite ist doch voll EASY!
Domain sichern. Irgend so ein Baukastensystem zusammen klicken. Einige Bildchen schick drapieren. Ein paar Zeilen Text formulieren. Heutzutage ganz simpel mit ChatGPT.
Und zack: Deine Business Website ist schon online!
Ab jetzt heißt es also zurücklehnen. Käffchen trinken (machen wir ja super gerne ☕😋). Und gemütlich dabei zuschauen, wie dir ab jetzt neue Kunden Tag für Tag die Bude einrennen.
Oder?!? 🤔
Naja – vermutlich ist dir schon klar, dass das allein natürlich längst nicht mehr ausreicht, um wirklich erfolgreich Kunden über deine Webseite zu generieren.
Tatsächlich gibt es jedoch immer noch Unternehmer die der Meinung sind, eine irgendwie mal schnell zusammengeschusterte Website wäre der Weg zum Topf am Ende des Regenbogens.
Zugegeben: Wir hätten auch nichts dagegen, wenn Kunden gewinnen so einfach wäre.
Doch um es beim Namen zu nennen: Damit gewinnst du heute nicht mal mehr einen Blumentopf! 🌷
Die Realität sieht leider anders aus:
Die Konkurrenz ist groß. Über wenige Klicks super schnell zu erreichen. Und die schläft natürlich auch nicht.
Eine 08/15 Webpräsenz allein reicht heutzutage nicht mehr aus, um dich für Neukunden attraktiv zu machen. Plus dich gegenüber deinen Mitbewerbern hervorzuheben. Hierfür bedarf es ein paar Dinge mehr.
Doch jetzt die gute Nachricht:
Für eine erfolgreiche Website, mit der Kunden gewinnen wirklich funktioniert, genügen bereits 7 einfach umzusetzende Elemente, die du direkt beim Aufbau berücksichtigen solltest.
Die verraten wir dir in diesem Blogartikel. 😄
Bevor es losgeht: Diese Basics müssen stimmen
Wer hoch hinaus will, muss ein solides Fundament schaffen. Einen Wolkenkratzer auf Sand zu bauen geht auch schief – im wahrsten Sinne des Wortes.
Sprich: Bevor du dir Gedanken über die Umsetzung deiner Webseite machst, muss die Basis dafür stimmen. Diese liegt vor allem in der Klarheit deiner Ziele und deiner Positionierung.
Je besser du hier deine Hausaufgaben machst, umso durchdachter und strukturierter kannst du deine Webseite gestalten. Und umso wirkungsvoller werden die nachfolgenden Maßnahmen greifen.
Bereit? Dann los!
Baustein Nr.1: Die Startseite – dein Eingangstor in dein Universum
Wäre deine Website ein Haus, so entspräche deine Startseite deinem Eingangsbereich. Sie ist das Erste, was deine Besucher sehen und ihnen einen Eindruck von deinem Unternehmen vermittelt.
Innerhalb weniger Sekunden werden folgende Entscheidungen getroffen:
Tatsächlich wird in den meisten Fällen bereits auf der Startseite entschieden, ob man sich weiter mit dir und deinem Angebot beschäftigen möchte. Oder sich schnell wieder aus dem Staub macht.
Bei der Gestaltung deiner Startseite solltest du also beachten, dass folgende Punkte möglichst klar herausgearbeitet werden:
Beim Kunden gewinnen zählt der erste Eindruck!
Der sollte besonders auf der Startseite kurz und knackig auf den Punkt ins Schwarze treffen. 🎯
Ins Detail gehen kannst du später immer noch.
Baustein Nr. 2: Der Blog – dein Know-how als Mehrwert für deine Kunden
Ein gut gepflegter Blog bringt gleich mehrere Vorteile in Hinsicht auf die Kundengewinnung mit sich.
Zum einen gibt dir ein werthaltiger Blog einen ordentlichen Push im Bereich Suchmaschinenmarketing.
Sprich: Du wirst schneller von potenziellen Kunden gefunden.
Zum anderen ist ein Blog ein wunderbares Helferlein, um das Vertrauen deiner Kunden zu gewinnen. Und sie langfristig an dich zu binden.
Voraussetzung: Regelmäßige Veröffentlichungen von hochwertigem Content, der deinen Lesern echten Mehrwert statt leerem Blabla liefert.
Tatsächlich ist ein guter Blog einer der Bausteine, von dem du wirklich jahrelang profitieren kannst, da er regelmäßig viele Besucher auf deine Seite führen kann.
Es lohnt sich also, hier Energie und Zeit für wertvolle Beiträge zu investieren.
Baustein Nr. 3: Die Qualität deiner Arbeit – no risk, more fun!
Vertrauen ist alles. Wenn Kunden gewinnen klappen soll, musst du deine Besucher davon überzeugen, dass dein Business vertrauenswürdig ist.
Du weißt, dass du exzellente Arbeit leistest, deine Kunden mit echten Ergebnissen wirklich weiterbringst, und dass man sich auf dich und dein Business verlassen kann. Sorge auf deiner Website dafür, dass auch deine potenziellen Neukunden davon erfahren.
Selbst kannst du natürlich viel erzählen, wenn der Tag lang ist. Und große Lobeshymnen stimmt jeder gerne über seine eigenen Produkte an.
Lass deshalb andere über dich sprechen:
Das können Erfahrungen und Rezensionen deiner bisherigen Kunden sein. Oder auch Gütesiegel, Pressestimmen oder andere Referenzen.
Baustein Nr. 4: Der Mensch hinter dem Business
Du willst die Herzen deiner Kunden gewinnen?
Dann zeige den Menschen, der hinter deinem Business steckt.
Präsentiere dich mit einem Bild. Erzähle deine Geschichte. Gib ein wenig Persönliches von dir preis.
Menschen kaufen von Menschen. Hand auf´s Herz – kaufst du nicht selbst lieber bei jemandem ein, der dir sympathisch und offen gegenüber tritt, als bei einem unbekannten Neutrum?
Ein persönlicher Bezug zu dir steigert die Sympathie, macht dich vertrauenswürdiger und hilft deinen potenziellen Kunden, dich erstmal kennenzulernen.
Dein Angebot oder deine Dienstleistung mögen auch von anderen angeboten werden – deine Persönlichkeit jedoch ist das, was dich unter allen anderen herausstechen lässt. Sie ist dein wichtigstes und einzigartigstes Alleinstellungsmerkmal, das niemand kopieren kann.
Baustein Nr. 5: Ermutigung zur Tat
Die Ermutigung zur Handlung, auf Marketingchinesisch auch Call-to-action genannt, gibt deinen Besucher den Schubser, den sie brauchen, um den nächsten Schritt zu gehen. Und sie sanft aber bestimmt zu deinem Ziel zu lenken.
„Trage dich jetzt für unseren Newsletter ein.“
„Vereinbare noch heute ein unverbindliches Beratungsgespräch.“
„Klicke hier für ein individuelles Angebot“.
Call-to-actions führen nachweislich zu mehr Aktivität und Handlung auf deiner Website. Und sind ein Wegweiser für deine Kunden, um auf den richtigen Weg zu kommen.
Nämlich nicht nur direkt in deinen Kundenstamm. Sondern auch zur perfekten Problemlösung, nach der sie schon so lange gesucht haben.
Baustein Nr. 6: Der Newsletter
Let’s stay in contact!
Biete deinen Kunden auf deiner Website etwas an, mit dem sie dich auch nach dem Besuch auf deiner Website nicht aus dem Sinn verlieren.
Ein optimales Hilfsmittel, um mit deinen Kunden regelmäßig in Kontakt zu bleiben, ist ein Newsletter.
Achtung: Bitte achte darauf, keinen weiteren Blabla-Newsletter zu kreieren – dies würde genau das Gegenteil von deinem eigentlichen Vorhaben bewirken.
Ein guter Newsletter sollte qualitativ hochwertig sein und deinen potenziellen Neukunden einen echten Mehrwert liefern.
Und im Austausch zu seiner E-Mail-Adresse solltest du auch deinem potenziellen neuen Kunden etwas zurück geben.
Typischerweise ein Freebie, wie z.B. ein E-Book, ein Minikurs, ein Erklärvideo, oder was auch immer dir kreatives einfällt, mit dem dein neuer Abonnent schon den ersten Schritt zur Problemlösung machen kann.
E-Mail-Marketing ist allen Unkenrufen zum Trotz immer noch ein wunderbares und effektives Tool, um in Kontakt zu bleiben, Vertrauen aufzubauen, und dieses “Kunden gewinnen” wirklich erfolgreich hinzubekommen.
Baustein Nr. 7: Ein Angebot, das man nicht ablehnen kann
Du willst neue Kunden gewinnen?
Dann mach ihnen ein Angebot, das sie nicht ablehnen können.
Führe ihnen vor Augen, welche unschlagbaren Vorteile sie mit deinem Produkt und deiner Dienstleistung erhalten, die sie sonst nirgends bekommen.
Präsentiere dich auf deiner Website als persönlicher Dschinni aus der Wunderlampe, der deinen potenziellen Neukunden all ihre Wünsche erfüllt und in der Lage ist, ihr Leben positiv zu beeinflussen.
Dies wird dir umso einfacher fallen, je besser du deine Zielgruppe kennst. Falls du also oben die Basics geflissentlich übersprungen hast – nochmal zurück und zuerst die Hausaufgaben machen. 😉
Es wird sich lohnen. Versprochen!
7 auf einen Streich – wie beim tapferen Schneiderlein - das ist dein GAMEchanger beim Kunden gewinnen mit deiner Website!
Fassen wir also zusammen:
Lust auf Mehr?
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Ja, für dich ist jetzt schon sowas wie Weihnachten – nur noch besser! 😉
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Die Autorin
Ich bin Katrin. Als Website und Business Pilotin zeige ich Online Unternehmer*innen, wie sie ihre wertvolle Zeit effektiver nutzen. Und automatisiert Kunden gewinnen, ohne sich in 378 verschiedenen Tools zu verzetteln. Ich selbst lebe als Digitale Nomadin meinen Traum und liebe darüber hinaus als begeisterte Helikopter Pilotin die grenzenlose Freiheit am Himmel.
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