Lass uns das mal mit deinem Handy vergleichen. Dann wird das vielleicht klarer.

Da hast du erstmal das Basissystem, auf dem dein Mobiltelefon läuft – Android oder iOS von Apple. Das bringt auch schon die grundlegenden Funktionen mit. Man glaubt es kaum, aber man kann von Haus aus z.B. mit diesem Ding noch telefonieren – voll old school… 😜 WordPress ist genau dieses Grundsystem mit den wichtigsten Basisfunktionen, auf dem deine Webseite läuft.

Dein Handy hat auch grundsätzliche Design Einstellungen, was wie wo angeordnet ist und wie du das für deine Bedürfnisse anpassen kannst. Das ist vergleichbar mit deinem Theme für deine WordPress Webseite. Das legt ebenfalls die grundlegenden Design Einstellungen fest, die du für deine Anforderungen individualisieren kannst.

Zu guter letzt sind da noch die verschiedenen Plugins, die auf deiner WordPress Webseite installiert werden können. Die sind für die individuellen Funktionen zuständig und vergleichbar mit den Apps auf deinem Handy. Hier kann genau das realisiert werden, was DU brauchst – so wie auf deinem Smartphone. Da willst du z.B. Bilder bearbeiten. Dann installierst du dir eine Bildbearbeitungsapp. Dir ist aber Fußball völlig egal. Dann lässt du die App mit den Fußballnews eben weg. 😉 So super individuell kannst du dir mit den Plugins auch die Funktionalität deiner WordPress Webseite gestalten.

By the way… Damit kannst du dir übrigens nahezu deinen kompletten automatisierten Online Funnel inkl. Landingpages, E-Mail-Marketing, Buchungstools, Mitgliederbereich, Kundenverwaltung u.v.m. komplett auf deiner eigener WordPress Webseite aufbauen. Ohne dass du gefühlt 378 verschiedene Tools und Plattformen miteinander verknüpfen und administrieren musst. Also noch mehr Potenzial für ein EASY Online Business. Wenn du mehr darüber wissen möchtest – schreib uns gerne an.

Sobald wir alle notwendigen Zugangsdaten von dir erhalten haben, geht´s sofort los. Was wir genau von dir brauchen, teilen wir dir detailiert mit. Wenn du hier etwas nicht zur Hand hast, bekommst du das bei deinem Hosting Anbieter. Oder wir helfen dir natürlich auch gerne weiter und klären das in einem Onboardinggespräch.

Dann führen wir die erste Systemprüfung und die Grundeinrichtung durch und starten auch schon direkt mit den regelmäßigen Updates.

Updates der einzelnen Bausteine – also von WordPress selbst, deinem Theme und deinen installierten Plugins – kommen oft in völlig unregelmäßigen Abständen. Wir überprüfen mindestens 2x monatlich, welche neuen Updates vorhanden sind und spielen diese sofort ein.

WordPress Core Update bedeutet, dass das WordPress Grundsystem an sich upgedatet wird.

Das Theme ist das Layout Template, das deiner Webseite vor allem den optischen Rahmen und gewisse Grundeinstellungen gibt. Auch das wird upgedatet.

Die Plugins sind die verschiedenen Funktionserweiterungen, die für deinen individuellen Bedarf an Funktionalität installiert sind. Also z.B. ein Kontaktformular oder das SEO Tool, das du als Bonus von uns bekommst. Hier fallen mit Abstand die meisten Updates an. Da gibt es fast ständig Aktualisierungen.

Diese Plugins sind oftmals nur mit einer Administrations-Oberfläche in englisch oder bestimmten weiteren Sprachen verfügbar. Auch hier gibt es immer mal wieder Translation Updates, die weitere Sprachen hinzufügen. Auch die machen wir natürlich, damit du zusätzlich Erleichterung hast, sobald hier etwas auch in deutsch verfügbar ist.

Wir erstellen täglich eine Datensicherung deiner kompletten Webseite inklusive Datenbank. Damit hast du immer einen Rettungsfallschirm, falls auf deiner Webseite mal irgendwas schief geht. 🪂

Die Datensicherungen werden 14 Tage lang gespeichert. Danach wird immer die älteste gelöscht um wieder eine neue abspeichern zu können. Das heißt, du kannst faktisch auf alle Datensicherungen der letzten 14 Tage zurück greifen.

Manchmal werden Plugins von ihren Herstellern nicht mehr weiterentwickelt. Dann gibt es auch keine Updates mehr dafür. Sie sind also “Out of Date“. Oder auf gut deutsch – ihre Zeit ist abgelaufen. Solange diese Plugins noch funktionieren, besteht erstmal kein akkuter Handlungsbedarf. Wir prüfen das regelmäßig mit und schlagen dir bei Bedarf gleichwertigen Ersatz vor, falls es zu Funktionsstörungen kommt oder es aus anderen Gründen Sinn macht, diese alten Schinken dann doch mal auszutauschen.

Bei einem sogenannten Brute Force Angriff wird mittels Trial and Error versucht, das Passwort für das Login zu deiner Webseite zu knacken. Einfach gesagt ballert also ein Automatismus immer wieder mit verschiedenen Passwörtern auf deine Loginseite ein und versucht damit, das richtige herauszufinden. Zum einen blockiert die von uns installierte Firewall diese Angriffe. Und zum anderen richten wir eine Begrenzung für die maximal mögliche Passworteingabe ein. Wenn also mehrfach hintereinander ein falsches Passwort eingegeben wird, werden weitere Versuche geblockt.

Mit einem aktuellen WordPress System, das immer up to date ist, hast du schon eine sehr gute Basis, um bestmöglich vor Hackerangriffen geschützt zu sein, die auf bekannten Sicherheitslücken basieren. Dennoch können wir natürlich keinen 100%igen Schutz gegen Hacker und Ausfälle garantieren, da es noch viele weitere Sicherheits- und sonstige Faktoren gibt, die zu Schwierigkeiten führen können. Und die teilweise auch außerhalb unseres Einflussbereiches liegen. 100% Schutz ist also schlichtweg nicht möglich und es wäre völlig unseriös, dir das zu versprechen. Da sind wir absolut ehrlich und das ist dir vermutlich ohnehin klar.

Unnötig große Datenmengen machen deine Webseite langsam. Vor allem auch sehr große Bilddateien und die Menge an Scripten, die im Hintergrund laufen und alle wichtigen Funktionen steuern. Durch deren Komprimierung wird deine Webseite schneller. Sprich die Ladezeiten werden verbessert, bis sich deine Webseite auf dem Endgerät deines Besuchers aufbaut. Diese Ladezeiten sind auch ein Rankingkriterium für Google. Je besser hier also die Performance deiner Webseite ist, desto positiver wirkt sich das auch auf dein Listing in den Suchmaschinen aus und du wirst besser von potenziellen Kunden gefunden.

Bei der Website Wartung geht es um die technische Instandhaltung deiner WordPress Webseite. Wie bereits mehrfach beschrieben, werden hier also die technischen Bausteine – WordPress, Theme  und Plugins – upgedatet und auf dem neuesten Stand gehalten, um die technische Funktionalität und Sicherheit deiner WordPress Webseite zu erhalten.

Bei der Website Pflege oder Aktualisierung geht es sozusagen um die inhaltliche Instandhaltung deiner Word Press Webseite. Also z.B. um das Einpflegen neuer Bilder und Texte, Veröffentlichung neuer Blogartikel, Layoutveränderungen usw. Diese Arbeiten sind also nicht Teil der WPEasy WordPress Wartung und somit auch nicht in unseren diesbezüglichen Leistungen enthalten. Wenn du auch dabei Unterstützung brauchst – schreib uns gerne an.

Wie bereits oben beschrieben, gibt es einen Unterschied zwischen technischer Wartung und inhaltlicher Pflege deiner Webseite. Da sich der Leistungsumfang der WPEasy WordPress Wartung auf die technische Instandhaltung deiner Webseite beschränkt, umfasst auch der E-Mail Support Hilfestellung bei technischen Fragen zu Problemen mit WordPress, deinem Theme und deinen Plugins.

Darüber hinaus gehenden Support bei Problemen im Umgang mit Aktualisierungen deiner Webseite u.ä. kannst du gesondert dazu buchen. Achte hierzu einfach im nächsten Step des Buchungsvorgangs deiner WPEasy WordPress Wartung auf die entsprechende Möglichkeit.

Standardmäßig beinhaltet die WPEasy WordPress Wartung E-Mail Support wie oben beschrieben. Du hast aber darüber hinaus die zusätzliche Option auf erweiterten Telefon Support.

Dieser beinhaltet neben Hilfestellung bei technischen Fragen zu Problemen mit WordPress, deinem Theme und deinen Plugins dann auch Unterstützung bei Problemen im Umgang mit Aktualisierungen deiner Webseite u.ä. Achte hierzu einfach im nächsten Step des Buchungsvorgangs deiner WPEasy WordPress Wartung auf die entsprechende Möglichkeit der Zubuchung.

Du hast die Wahl zwischen monatlicher und jährlicher Zahlungsweise via automatisierter Zahlungsform (z.B. Kreditkarte). Manuelle Überweisungen sind nicht möglich. Du hast außerdem den Vorteil, dass du auch bei monatlicher Zahlung KEINEN Ratenaufschlag berappen musst, wie bei vielen anderen Anbietern. 🎁

Zusatzkosten zur monatlichen Pauschale fallen generell NICHT an, solange du nicht explizit weitere Leistungen beauftragst. Ergeben sich z.B. aus einer Support oder sonstigen Anfrage kostenpflichtige Leistungen, die nicht in deinem gebuchten Paket enthalten sind, bekommst du IMMER VOR Ausführung eine entsprechende Information inkl. Preiskalkulation. Erst nach deiner bestätigten Beauftragung werden derartige Zusatzarbeiten ausgeführt und separat berechnet.

Die Mindestlaufzeit beträgt generell 12 Monate, egal ob bei monatlicher oder jährlicher Zahlungsweise. Danach verlängert sich dein Abonnement fortlaufend automatisch ebenfalls generell um weitere 12 Monate, solange du nicht kündigst. Kündbar ist es jeweils mit einer Kündigungsfrist von einem Monat vor Ablauf.

Kurz gesagt – JA! Beides ist möglich. ✅

Wir bieten auch WordPress Schulungen an, die wir grundsätzlich auf deinem eigenen System vornehmen. Es bringt dir schließlich herzlich wenig, wenn du mit irgendeinem Demosystem zurecht kommst, das möglicherweise völlig andere Plugins und Funktionsweisen hat als dein eigenes. Dabei arbeiten wir via Online Schulung mit Zoom. Und du bekommst danach auch eine Aufzeichnung zum immer wieder spicken, wie´s geht.

Ebenso kannst du bei uns natürlich auch deine WordPress Webseite komplett erstellen oder überarbeiten lassen. Wir bieten hier verschiedene Pakete, sowie bei Bedarf auch Individualkalkulationen an, wenn es spezieller wird. Und du bekommst vorher immer ein Fixpreis Angebot. Damit gibt es niemals ein böses Erwachen, dass am Ende alles teurer wird als anfangs gedacht. 

Wenn du eine Schulung oder Websiteerstellung anfragen möchtest – schreib uns gerne an.